Datenschutzrichtlinie
Diese Online-Datenschutzrichtlinie gilt für unsere Website, mobile Apps und alle damit verbundenen Dienste, die von der ComeOn Group bereitgestellt werden.
Wir setzen uns dafür ein, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihr Recht auf Online-Sicherheit zu respektieren. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) 2016/679 der Europäischen Union und an andere geltende Vorschriften in den Rechtsordnungen, in denen wir tätig sind.
Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?
Wenn Sie ein Konto erstellen, eine Wette platzieren oder unsere Dienste nutzen, sammeln wir verschiedene personenbezogene Daten, einschließlich:
- Identifikationsdaten: Name, Adresse, Geburtsdatum
- Kontaktinformationen: E-Mail, Telefonnummer
- Anmeldedaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt zur Sicherheit)
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Abhebungen, platzierte Wetten
- Technische Daten: Gerätetyp, Browsertype, IP-Adresse
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
- Unsere Dienste bereitzustellen und Ihr Spielerlebnis zu unterstützen
- Ihre Identität zu überprüfen und die Altersbeschränkungsrichtlinien einzuhalten
- Transaktionen zu verwalten, einschließlich Einzahlungen und Abhebungen
- Marketingkommunikationen über Aktionen und neue Spiele zu senden (Sie können sich abmelden)
- Regulatorische Anforderungen, wie z. B. Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche, einzuhalten
Wie teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit:
- Unseren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen innerhalb der ComeOn Group
- Drittanbietern von Dienstleistungen, die wir zur Verwaltung unseres Geschäfts nutzen, einschließlich Zahlungsabwicklern und Spielentwicklern
- Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich oder durch Vorschriften erforderlich ist
Was sind meine Rechte gemäß DSGVO?
Als Nutzer unserer Dienste haben Sie bestimmte Rechte gemäß der DSGVO:
- Recht auf Information: Wir stellen diese Datenschutzrichtlinie als Teil Ihres Rechts zur Verfügung, zu erfahren, wie wir Ihre Daten erfassen und verwenden.
- Recht auf Zugang: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie haben.
- Recht auf Berichtigung: Wenn Ihre Daten ungenau, unvollständig oder veraltet sind, können Sie uns bitten, sie zu korrigieren.
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Unter bestimmten Umständen, wie wenn Sie Ihre Zustimmung für Marketingkommunikationen widerrufen, können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unsere Nutzung Ihrer Daten in bestimmten Situationen einschränken, z. B. wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten oder der Erfassung widersprechen.
Wie übe ich meine Rechte aus?
Um Rechte gemäß der DSGVO auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle:
- E-Mail
- Live-Chat-Support (24/7 verfügbar)
Bitte beachten Sie, dass wir eine Identifikation von Ihnen benötigen, bevor wir Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten erfüllen.
Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen, einschließlich:
- SSL-Verschlüsselung für die sichere Übertragung sensibler Informationen
- Firewalls und Systeme zur Eindringungserkennung, um Hacking-Versuche zu verhindern
- Regelmäßige Backups und Verfahren zur Notfallwiederherstellung
Allerdings kann keine Methode der elektronischen Speicherung 100 % narrensicher sein, und es besteht immer ein gewisses Risiko bei der Übertragung von Daten online.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie regelmäßig ohne vorherige Ankündigung aktualisieren. Bitte überprüfen Sie diese Seite auf die aktuellste Version.
Wenn Sie unsere Dienste nach Veröffentlichung dieser Änderungen weiterhin nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die neuen hierin enthaltenen Bedingungen und Konditionen verstehen und akzeptieren.